Customer Service Medewerker

Jij krijgt het voor elkaar

Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor:

• Orderverwerking: het invoeren en verwerken van klantorders en -vragen. Dit omvat begeleiding met betrekking tot het product, prijs- en leveringsvoorwaarden, levertijden en het coördineren van samples;
• Klachtenafhandeling: het behandelen en verwerken van klachten;
• Interne communicatie: je onderhoudt veel contact met collega’s van verschillende afdelingen zoals logistiek en operations. Je bespreekt doorlooptijden en zorgt voor opvolging om tijdige levering te waarborgen;
• Sales opvolging: de follow-up van openstaande betalingen en het maken van afspraken hierover met klanten en de sales manager;
• Samenwerking: je werkt nauw samen met de Sales Manager voor wereldwijde zichtbaarheid van diverse accounts en kansen;
• Forecasting: het updaten van de salesfunnel en lopende forecast in samenwerking met de Sales Manager.

Jouw nieuwe werkgever

Is een internationale productie-organisatie in de regio Nijverdal.

Jammer genoeg is dit alles wat we hier en nu met je over de werkgever kunnen delen. Toch kunnen we ons voorstellen dat je meer wilt weten. In dat geval, adviseren we je om contact op te nemen met onze recruiter via 053 - 434 44 77.

Onze checklist

Opleiding:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding in een commerciële richting.

Ervaring:

• Ervaring met ERP software en kennis van forecast-orderprocessen.

Talenkennis:

• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschift. Kennis van de Duitse taal is een duidelijke pré.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Arbeidsvoorwaarden:

• Een marktconform salaris tot maximaal € 3.750,- bruto per maand.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld, een pensioensopbouw, ruim 41 vakantiedagen en reiskostenvergoeding die we graag toelichten in een persoonlijk gesprek.
• Interessante extra's naast de arbeidsvoorwaarden (persoonlijk keuzebudget /opleidingsbudget, hybride werken, sport mogelijkheden).

Dienstverband:

• Het betreft een structurele functie, waarbij je direct in dienst treedt bij de opdrachtgever.
• Het gaat om een fulltime functie (32 uur is bespreekbaar).
• Hybride werken: het is mogelijk om maximaal 2 dagen thuis te werken.

Jouw vak is ons specialisme

Wij zijn TalentRecruit, dé specialist als het gaat om Sales & Marketing vacatures. Dit doen we met een persoonlijke benadering, heldere afspraken en recruitment op maat. Dankzij ons uitgebreide netwerk en kennis van de branche bemiddelen wij succesvol voor vaste, tijdelijke en interim functies in de regio's Overijssel en Gelderland. Vragen over deze vacature of onze werkwijze? Onze recruiter heeft het antwoord via 053 - 434 44 77.

Nog 1 klik verwijderd

Van jouw nieuwe baan als Customer Service Medewerker. Ben jij enthousiast over de functie en heb je onze checklist afgevinkt? Solliciteer dan nu op de vacature via onderstaande button en misschien drinken we binnenkort een kop koffie met elkaar.