Een interim recruitmentvraag ontstaat vaak vanuit een concrete behoefte: extra capaciteit, tijdelijke ondersteuning of simpelweg de wens om recruitment op een goede manier te organiseren. Voor Polaroid in Enschede betekende Interim Recruitment via TalentRecruit een jaar lang ondersteuning. Niet vanaf de zijlijn, maar midden in de organisatie. Onze interim recruiters werkten mee met het team, leerde de organisatie en medewerkers kennen en pakten recruitmentvraagstukken in de dagelijkse praktijk op.
Maar hoe heeft Polaroid deze samenwerking zelf ervaren? Waarom kozen zij voor TalentRecruit en wat heeft de samenwerking hen uiteindelijk gebracht? In deze blog delen we het verhaal van Polaroid zelf en nemen we je mee in de aanleiding, de samenwerking en de resultaten van een jaar interim recruitment.
1. De recruitmentuitdaging – Waar liep Polaroid tegenaan?
” We groeien als Polaroid hard en in verband met deze groei hadden we op meerdere afdelingen ontzettend veel vacatures openstaan. De capaciteit op onze HR-afdeling kon dat gewoon niet aan. In een relatief korte tijd zoveel vacatures vervullen vormde voor onze HR-afdeling een groot probleem. Hierdoor waren we genoodzaakt om hulp in te schakelen.”
2. Waarom gekozen werd voor interim recruitment?
“We hebben in eerste instantie veel gewerkt op Werving & Selectie basis met een aantal bureaus. Maar omdat het op een gegeven moment teveel vacatures werden en de kosten daardoor ook per invulling hoog op kunnen lopen, hebben we toch besloten om verder te kijken. Toen kwam interim recruiment op ons pad. Door middel van een interim recruiter konden we echt alles uit handen geven dat bespaarde ons naast veel kosten ook nog eens veel tijd. Daarnaast zijn de interim recruiters echt onderdeel van het team. Zij kennen dan ook op een gegeven moment de organisatie van binnen en buiten. Hierdoor kunnen zij beter op zoek naar de juiste nieuwe medewerker.”
3. Snelheid – Hoe snel kon de interim recruiter starten en impact maken?
“Linda en Hanneke hebben alles snel kunnen oppakken. We werken met een ATS systeem, Recruitee en hierdoor konden zij snel hun weg vinden. Dat gaf ons direct een fijn gevoel. Linda en Hanneke luisterden echt naar wat wij willen in plaats van alleen maar aan te geven hoe zij vinden dat het proces moet gaan. Vragen die de interim recruiters stelden waren: “Hoe willen jullie dat wij zaken verwerken in het ATS systeem” “Hoe willen jullie dat de communicatie verloopt?” “Waar wil de HR afdeling bij betrokken blijven en tot waar hebben wij de vrije hand?”. Dit hebben ze naderhand ook echt op deze manier opgepakt waardoor wij dingen al snel los konden laten.”
4. Hoe verliep de samenwerking met hiring managers?
” De samenwerking met de hiring managers moest natuurlijk even groeien. De workload ligt hoog bij de hiring managers en ze moesten even wennen aan het feit dat ze niet meer bij HR konden binnenlopen voor de vacatures. Maar uiteindelijk wisten zij jullie goed te vinden en kwamen de hiring managers alleen nog maar bij HR voor akkoord om een functie bij Linda en Hanneke uit te mogen zetten. Vanaf daar pakten jullie alles goed en snel op en namen jullie rechtstreeks contact op met de hiring managers.”
5. Welke profielen werden er gezocht bij Polaroid?
“In eerste instantie hebben we Linda en Hanneke laten komen voor de operators en monteurs die we nodig hadden. Daar kwamen na verloop van tijd diverse functies bij zoals; teamleiders voor diverse afdelingen, verschillende engineers rollen, logistieke en technische functies en planner- en quality functies.”
6. Verliep het recruitment proces efficiënter door de inhuur van Interim Recruiters?
“In die zin efficiënter dat zij er de tijd voor hadden omdat ze alleen met het recruitment gedeelte bezig waren. Op de HR afdeling moeten wij dit erbij doen en komen er vaak andere dingen tussendoor waardoor je prioriteiten moet stellen en de recruitment niet altijd op één kan komen te staan. Door Linda en Hanneke in te zetten konden zij het recruitment wel altijd op één zetten en konden zaken snel opgepakt worden. Dus ja, hierdoor verliep het proces efficiënter.”
7. Merkten jullie een verandering in candidate-experience?
“Jazeker, natuurlijk ook op snelheid zoals eerder benoemd. Doordat Linda en Hanneke de volle focus op het recruitment proces hadden werd er sneller contact opgenomen met kandidaten en deden zij binnen 48 uur de eerste telefonische screening met hen.”
9. Wat is de meerwaarde geweest van deze externe expertise?
“Linda en Hanneke brachten een frisse blik. Wat wij als heel prettig hebben ervaren is dat er een interim recruiter zat die pure focus had op het recruitment gedeelte die daar volledig in gespecialiseerd is en veel ervaring meebrengt. Dat is een grote meerwaarde. Als je altijd veel vacatures hebt dan overweeg je een vaste recruiter, maar wanneer dat niet zo is zoals we bij Polaroid hadden, dan is een interim recruiter een grote meerwaarde.”
10. Wat is jullie gevoel na afloop van de opdracht?
“Jullie hebben het supergoed opgepakt, richting kandidaten maar ook richting het team. Wat ik nogmaals wil benadrukken is hoe fijn wij het vonden dat jullie echt denken aan de manier van werken van Polaroid. Jullie hebben gedurende de gehele periode geluisterd naar onze behoeftes en hier altijd naar gehandeld. Op den duur waren jullie ook niet meer de ingehuurde recruiters, maar waren jullie echt onderdeel van Polaroid. Ook de hiring managers gaven aan jullie te zien als collega’s. Tuurlijk gaat de communicatie met de ene hiring manager makkelijker dan met de ander, maar ze wisten jullie altijd te vinden.”
10. Zou je in de toekomst de interim recruiters weer vragen wanneer de behoefte daar is?
“Kort antwoord: absoluut! Wanneer we één vacature hebben dan kunnen we dit zelf, maar wanneer de situatie weer zo zou zijn dan we hier op de HR-afdeling niet de capaciteit voor hebben, dan zouden we Linda en Hanneke zeker weer vragen. Jullie hebben ons zoveel werk uit handen genomen. Jullie hebben het recruitment proces van “A tot X” uit handen genomen. Het enige dat wij nog moesten doen was de arbeidsovereenkomst opstellen, dus bijna van A tot Z. Bij het inhuren van een Werving & Selectiebureau moet je toch nog veel zaken zelf doen, bij het inhuren van interim recruiters kun je alles uit handen geven.”
Heb je ook een recruitmentvraag? We denken graag mee.
Een jaar samenwerken met Polaroid heeft ons opnieuw laten zien hoe waardevol het is om niet alleen recruitmentkennis mee te brengen, maar vooral ook écht onderdeel te worden van een organisatie. Ook in een korte periode kunnen we al een verschil maken. Heb je tijdelijk extra handen nodig binnen recruitment, loopt een wervingsvraagstuk vast of kun je wel wat extra recruitmentkracht gebruiken? We komen graag eens langs voor een kop koffie om te bespreken wat er nodig is.